Algemene voorwaarden (inhoudsopgave)
Definities
Toepasselijkheid
Offertes en overeenkomst
Tarieven, aanbetaling, reiskosten en betaling
Uitvoering van de opdracht
Levering en oplevering
Bewaartermijn bestanden
Auteursrechten en licentie
Portretrecht en promotie
Privacy / AVG
Annuleren en verzetten
Herroepingsrecht (consumenten)
Aansprakelijkheid
Overmacht en onvoorziene omstandigheden
Klachten
Faillissement / surseance
Rechtskeuze en geschillen
Indexering
0. Intro
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Beeld Uit – Robert Flierman (hierna: “Fotograaf”) en opdrachtgever/klant (hierna: “Klant”).
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fotograaf: Robert Flierman handelend onder de naam Beeld Uit.
Klant/Opdrachtgever: de wederpartij van Fotograaf.
Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen Fotograaf en Klant.
Fotografisch werk: alle door Fotograaf gemaakte foto’s en/of andere werken in de zin van de Auteurswet 1912.
Gebruik: verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van art. 1 jo. 12 en 13 Aw.
Beelddrager: iedere drager waarop het Fotografisch werk is vastgelegd, digitaal of analoog.
Dagen: kalenderdagen.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen en overeenkomsten tussen Fotograaf en Klant.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Offertes en overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
De overeenkomst komt tot stand zodra Klant schriftelijk (per e-mail/WhatsApp) akkoord geeft op offerte of opdrachtbevestiging.
Wijzigingen in de opdracht (extra locaties, extra personen, extra bewerking of extra uren) gelden als meerwerken worden apart gefactureerd.
4. Tarieven, aanbetaling, reiskosten en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld.
Fotograaf werkt met een aanbetaling in twee delen:
25% bij akkoord / vóór aanvang van de opdracht (reservering datum + voorbereiding).
25% tijdens de opdracht (op de dag zelf).
Deze aanbetalingen worden verrekend met het totaalbedrag.
Betalingstermijn van facturen is 14 dagen.
Reiskosten zijn inbegrepen tot 30 km vanaf Zwolle. Buiten deze straal worden kilometers en parkeerkosten doorberekend volgens offerte of tegen een gebruikelijk tarief.
Bij te late betaling is Klant wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Fotograaf mag werkzaamheden opschorten als betaling uitblijft.
5. Uitvoering van de opdracht
Fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, in zijn eigen stijl.
Fotograaf is op tijd aanwezig en vertrekt niet eerder dan afgesproken, tenzij met toestemming van Klant.
Klant zorgt voor omstandigheden waarin Fotograaf goed kan werken en volgt redelijke aanwijzingen op.
Klant is verantwoordelijk voor toestemming/vergunningen van locaties of personen, tenzij anders overeengekomen. (Je huidige tekst noemt dit impliciet bij drone/locatie, hier helder neergezet.)
6. Levering en oplevering
Fotograaf levert foto’s digitaal via download/online galerij tenzij anders afgesproken.
Levering vindt plaats binnen 3 weken na de shoot, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Fotograaf bepaalt de selectie en nabewerking.
Extra nabewerking (retoucheren, objecten verwijderen, lichaamsproporties wijzigen etc.) gebeurt alleen op verzoek en tegen meerprijs.
7. Bewaartermijn bestanden
De uiteindelijke selectie van (RAW) fotobestanden en bewerkte bestanden wordt 3 jaar bewaard.
De volledige, niet-geselecteerde serie kan na oplevering worden verwijderd om opslag beheersbaar te houden.
Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies na afloop van deze bewaartermijn.
8. Auteursrechten en licentie
Auteursrecht en overige IE-rechten berusten bij Fotograaf.
Klant krijgt een niet-exclusieve licentie voor gebruik zoals overeengekomen.
Bewerken of wijzigen zonder toestemming is niet toegestaan.
Naamsvermelding is verplicht bij publicatie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Elk niet-overeengekomen gebruik geldt als inbreuk; Fotograaf kan schadevergoeding en/of gebruikstarief rekenen.
9. Portretrecht en promotie
Fotograaf mag foto’s gebruiken voor eigen portfolio en promotie (website, social media, drukwerk), tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de overeenkomst schriftelijk bekend gemaakt te worden.
10. Privacy / AVG
Fotograaf verwerkt persoonsgegevens en beeldmateriaal zorgvuldig en alleen voor uitvoering van de overeenkomst en promotie zoals hierboven beschreven.
Voor meer informatie verwijst Fotograaf naar de privacyverklaring op de website.
11. Annuleren en verzetten
Bij annulering door Klant gelden de volgende kosten:
Binnen 2 weken vóór aanvang: 50% van het totaalbedrag (de afgesproken uren).
Binnen 3 dagen vóór aanvang: 75% van het totaalbedrag (de afgesproken uren).
Reeds betaalde aanbetalingen worden verrekend met de annuleringskosten en worden niet terugbetaald als de annuleringskosten hoger zijn dan het reeds betaalde bedrag. (Dit maakt je oude “voorschot niet terug” logisch én consistent.)
Verzetten kan éénmalig kosteloos tot 14 dagen vóór de opdracht, afhankelijk van beschikbaarheid. Daarna kan een verplaatsingsfee gelden.
12. Herroepingsrecht (consumenten)
Bij overeenkomsten met consumenten die op afstand zijn gesloten, heeft Klant 14 dagen herroepingsrecht, tenzijhet gaat om een dienst op een specifieke datum of maatwerkfotografie.
Door akkoord te geven op een opdracht met geplande datum, stemt Klant in met uitvoering en vervalt het herroepingsrecht voor die dienst.
13. Aansprakelijkheid
Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade tenzij sprake is van opzet of grove schuld.
Fotograaf is niet aansprakelijk als op locatie niet gefotografeerd mag worden (grond of drone).
Fotograaf is niet aansprakelijk voor gemiste momenten/kwaliteitsverlies door omstandigheden buiten zijn invloed (weer, licht, derden die hinderlijk aanwezig zijn, etc.).
Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag of uitgekeerde verzekerde som.
14. Overmacht en onvoorziene omstandigheden
In geval van overmacht (ziekte, ongeval, calamiteiten, diefstal of technisch falen apparatuur) zal Fotograaf zich inspannen om de opdracht uit te voeren of een gelijkwaardige vervanger te regelen.
Indien geen vervanger mogelijk is, is Fotograaf alleen gehouden tot terugbetaling van reeds ontvangen bedragen; verdere schadevergoeding is uitgesloten.
15. Klachten
Klachten over uitvoering/levering of facturen dienen uiterlijk binnen 10 dagen schriftelijk te worden gemeld.
Klachten schorten betalingsverplichting niet op.
16. Faillissement / surseance
Beide partijen mogen de overeenkomst direct beëindigen bij faillissement of surseance van de andere partij.
17. Rechtskeuze en geschillen
Op alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van Fotograaf.
18. Indexering
Fotograaf mag prijzen jaarlijks verhogen conform CBS-indexen (CPI/PPI/DPI).
